Conseiller Service Après-Vente Carrosserie

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

Pour le site  SAGA Mercedes Charleroi nous recherchons actuellement un

 

Conseiller Service Après-Vente Carrosserie

 

« Faites en sorte que chaque interaction compte, même les plus petites. Elles sont tous pertinentes. »   Le candidat est motivé, ambitieux et expérimenté. Comme Conseiller Service Après-Vente (H/F) carrosserie sur le site de Charleroi Vous travailler au sein de la concession et sous la responsabilité du chef d'atelier carrosserie. Dans cette fonction vous êtes  le lien entre l’atelier carrosserie et le client et garant de l'expérience client.

 

Cette opportunité est-elle faite pour vous ?

Contactez-nous dès maintenant.

 

Contact:

Reginald  Van Goethem

+32 475 984299

Redgy.vangoethem@heiwegen.eu

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En tant que Conseiller Service Après-Vente Carrosserie

Vos Principales responsabilités sont :

  • Accueil et conseil clients au Service Après-Vente
  • Réception et prise de rendez-vous des véhicules
  • Facturation
  • Devis
  • Organisation et planification des interventions
  • Suivi de la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
  • Application des procédures qualité

En tant que Conseiller Service Après-Vente Carrosserie

Le / La  candidat  idéal (e)   a / est :

  • Expérience réussie de 5 ans minimum dans un poste similaire
  • Rigueur administrative et capacité à gérer les priorités
  • Esprit d'équipe et compétences en communication
  • Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
  • Excellent relationnel et sens du service

L’offre de SAGA Mercedes-Benz

  • Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
  • Travailler sur les dernières technologies
  • Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
  • Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
  • Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
  • Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
  • Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Bedrijfsprofiel

SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande.  Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nivelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai, Huy et Hannut ) SAGA est un des acteurs majeurs de la distribution de la Marque Mercedes Benz en Belgique. Ses près de 450 collaborateurs, dans les métiers de la vente, de l’entretien / réparation, carrosserie ou sur des fonctions administratives sont animés par la passion des clients, de la Marque et du Service.

L’ histoire RCM

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen sur la côte Ouest de la France. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.  A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3500 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD

 

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