Krediet & Financial Lease acceptant

De Krediet en financial lease acceptant maakt deel uit van de Directie Operations en staat onder hiërarchische leiding van de Manager Acceptatie en dealer services. Het doel van de functie is het beoordelen van krediet en financial lease aanvragen voor klanten van Renault, Dacia en Nissan volgens de standaardprocedures en richtlijnen. Daarnaast wordt er optimaal support geboden ten behoeve van het netwerk.

Je wordt...

…ingezet op de volgende resultaatgebieden:

1. Completeren en het verwerken van de ontvangen kredietaanvragen.

Beoordelen en indien nodig het completeren van de ontvangen kredietaanvragen. Verzamelen van relevante informatie om tot een goede zelfstandige (binnen eigen bevoegdheid) beoordeling te komen. Hierbij wordt gebruikgemaakt van verschillende gegevensbronnen (zoals BKR) en analyse ondersteunende systemen om een verantwoorde afweging te kunnen maken van de financiële risico’s voor de organisatie.

2. Beoordeling binnen eigen bevoegdheid

Het zelfstandig beoordelen en het nemen van beslissingen binnen de normen van de VFN en de gestelde eigen bevoegdheid teneinde een zo gezond mogelijke financieringsportefeuille op te bouwen qua winstgevendheid en risicoprofiel. Daarnaast is voor de zakelijke financieringen van belang dat scorecards, IB-aangiftes en jaarrekeningen beoordeeld kunnen worden.

3. Contracten

Na goedkeuring van de krediet aanvraag het contract met bijbehorende acceptatie eisen opmaken en verzenden naar de verkopende partij (dealer).        

4. Ondersteuning van het salesteam

Het ondersteunen van de Area Managers Sales met informatie betreffende kredietverstrekking, relevante informatie over de dealers/verkopers.

5. Probleemoplossing

Een optimale dealerrelatie realiseren en de dealertevredenheid vergroten, o.m. door te fungeren als eerste aanspreekpunt voor de dealer. Het flexibel opstellen bij problemen, zodat er een goede en snelle oplossing volgt, om de dealertevredenheid te waarborgen.

6. Signaleren van kansen

Meedenken met de markt voor uitbouwen en/of verstevigen van de marktpositie van MFS, gericht op het afsluiten van nieuwe contracten. Signalen uit de markt bespreken met direct leidinggevende en de afdeling marketing teneinde in te spelen op de wensen uit de markt.

7. Productontwikkeling en productadvies

Op de hoogte blijven van de actuele producten en (importeurs-) acties binnen en buiten MFS om de behoeften van nieuwe en bestaande klanten zo goed mogelijk te behartigen.

8. Proces controles

Binnen de bestaande processen worden maandelijkse, per kwartaal en jaarlijkse controles uitgevoerd. Bij eventuele constateringen worden actieplannen aangedragen om het proces te verbeteren en/of risico’s te verkleinen. De uitkomsten worden gedeeld met het hoofdkantoor.

9. Procesbeschrijvingen en procedures

Het vastleggen van kennis, kwaliteit en structuur in elk proces is essentieel voor de afdeling en het bedrijf. Het jaarlijks herzien van al deze documenten op de afdeling is een onderdeel van de functie. Indien processen veelvuldig of grote wijzigingen hebben, dan worden deze documenten frequenter herzien en aangepast.

10. Contract overzettingen 

Wekelijks komen er verzoeken van de eindgebruiker om het contract over te zetten. Het volledig verzorgen van de nieuwe beoordeling, communicatie met de klant,  administratieve handelingen en de daadwerkelijke overzetting wordt uitgevoerd binnen de bestaande procedures en richtlijnen.

11. Telefoon

Met het team worden wisselende telefoondiensten gedraaid op een dag om alle vragen van verkopers te beantwoorden. Samen met het team dient gezorgd te worden voor een hoge telefoon efficientie en een snelle tijd tot antwoorden. De inkomende telefonie van de eindgebruiker wordt extern opgevangen, dus bij acceptatie is alleen telefonisch contact met het netwerk omtrent nieuwe orders.

12. Rapportages, analyses en opvolgingen

In verschillende onderdelen van de processen zijn wekelijkse rapportages en opvolgingen nodig. Dit bestaat uit lopende aanvragen opvolgen ten behoeve van een maximale acceptatiegraad.

13. Proces verbetering ten behoeve van optimale dienstverlening

Gedurende het jaar dienen processen gemonitord te worden ten behoeve van een optimale dienstverlening. Veranderingen in wetgeving of de behoefte van de klant spelen hierin een belangrijke rol. Analyses en actieplannen worden besproken met de direct leiding gevende.

14. Ondersteuning bieden in gekoppelde afdelingen

Binnen de gekoppelde afdelingen die volledig gericht zijn op dealer services zitten ook de garantie en onderhoud afdelingen. De medewerker zal een basisniveau moeten beheersen van deze processen om in piekmomenten te kunnen ondersteunen

15. Re-marketing

Binnen de afdeling is re-marketing een groeiend proces. MFS krijgt steeds meer auto’s terug die verkocht worden via de veiling. Ondersteuning bieden in dit groeiende proces zal tot de taken behoren binnen de services richting een dealer.

 

Je hebt...

  • HBO/MBO+ – werk- en denkniveau
  • Affiniteit met spreadsheets/cijfermatige analyses
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede kennis van de Engelse taal is een pré
  • Kerncompetenties: accuratesse, analytisch denken, geordend kunnen werken, administratieve vaardigheden, communicatieve vaardigheden, zelfstandigheid, kunnen omgaan met deadlines, een klant- en commercieel gerichte instelling.
  • WFT basis en consumptief krediet is een pré (Dit mag ook in het eerste jaar gehaald worden)

Je krijgt...

Vanzelfsprekend een competitief pakket aan arbeidsvoorwaarden, waarin onder andere de volgende elementen:

•             Aantrekkelijk basissalaris met daarbij een prestatiebonus

•             25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen

•             8% vakantiegeld

•             13e maand

•             Goede pensioenregeling met een ruime bijdrage vanuit MFS

•             Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken

Bedrijfsprofiel

Mobilize Financial Services is een dochteronderneming van het Franse RCI Banque S.A., (behorend tot de Renault Groep), een van de grootste lease- en financieringsmaatschappijen in Europa. In Nederland is Mobilize Financial Services de voornaamste bankier voor Renault, Dacia, Alpine, Nissan en Mitsubishi, zowel voor zakelijke als particuliere klanten. Mobilize biedt ook diensten aan zoals garantie, verzekering, onderhoud en meer. Mobilize Financial Services heeft een jong en dynamisch, internationaal team van ongeveer 50 mensen in dienst, die elke dag hard werken om het beste te laten zien op het gebied van financiering en leasing.