Service Coordinator bij Terberg Matec Ijsselstein

Service Coördinator (Terberg Matec Ijsselstein)

Werk je graag in een veelzijdig, coördinerende en zelfstandige rol binnen een technisch bedrijf? Waar je alle vrijheid krijgt om je werkzaamheden naar eigen inzicht in te richten en verbeteringen aan te dragen? Bij een internationaal familiebedrijf waar je alle gelegenheid krijgt je verder te ontwikkelen? Dan is deze uitdagende en afwisselende functie van service coördinator bij Terberg Matec in IJsselstein echt iets voor jou!

Deze functie is gericht op het efficiënt organiseren, coördineren en rapporteren van de operationele zaken binnen Terberg Matec IJsselstein. Jij bent de verbinder tussen de klanten, de serviceafdeling en het management. Voor hen ben je het eerste aanspreekpunt. Je stuurt functioneel een team van servicemonteurs aan. Kortom; een zelfstandige en afwisselende functie die vraagt om snel kunnen schakelen, overzicht behouden en een proactieve, commerciële en klantgerichte houding. Je werkt daarbij nauw samen met onze technisch coördinator en parts manager.

Direct solliciteren

Wat ga je doen......?

•   je wordt het eerste aanspreekpunt voor (interne en externe) klanten, relaties en monteurs;
•   het voorbereiden, inplannen en begeleiden van servicewerkzaamheden;
•   het begeleiden van acute storingen i.s.m. de technisch coördinator;
•    het aanmaken, begeleiden, controleren en factuur gereed maken van service- en nieuw-bouw- orders;
•    het maken en opvolgen van prijsopgaven;
•    de invoer en goedkeuring van werkzaamheden en bedragen in systemen van derden;
•    je wordt verantwoordelijk voor urenregistratie en rapportering van de afdeling After-Sales;
•    je controleert, accordeert en handelt de inkoopfacturen af;
•    input leveren en deelnemen aan werkoverleggen en projecten.
•    een actieve rol in het door ontwikkelen en verbeteren van onze werkprocessen.
 

Wie ben je en wat neem je mee?

Jij bent:

  • Jij kan goed het overzicht bewaren, staat stevig in je schoenen, bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen;
  • Problemen oplossen zie jij als een uitdaging en jij weet je collega’s op een motiverende manier aan te sturen;
  • Daarnaast ben je open, eerlijk en benaderbaar. Jij neemt graag het initiatief en bent een echte teambuilder;

Jij neemt mee:

  • Je hebt een technische mbo of hbo opleiding afgerond. Bij voorkeur in de richting van automotive, landbouwmechanisatie of vergelijkbaar;
  • Je kan goed overweg met MS office programma’s zoals Excel, Word en Outlook. Dynamics 365 is een pluspunt;
  • Je hebt affiniteit met techniek en voertuigen;
  • Je doorziet werkprocessen en vindt het leuk deze waar mogelijk en nodig te optimaliseren;
  • Je beschikt over goede communicatieve en coördinerende vaardigheden en je hebt ervaring met het op een coachende manier aansturen van een divers team;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
     

 

Wat we je aanbieden is.....

Een fulltime dienstverband (38 uur). Je wordt onderdeel van een stabiel en internationaal opererend familiebedrijf waar je gezien wordt en jezelf kunt zijn.

Daarnaast mag onze nieuwe collega rekenen op:

  • Een salaris tussen de €3.750 en €4.500,- bruto per maand, inschaling hangt af van je leeftijd en ervaring;
  • 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband;
  • Een netto reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer van € 0,23 cent per km;
  • Deelname aan het bedrijfspensioenfonds voor de metaalnijverheid;
  • Een 24/7 ongevallenverzekering dus ook buiten werktijd ben je hiervoor verzekerd;
  • Een jaarlijkse bonus die kan oplopen tot 3% van je jaarsalaris incl. vakantiegeld. Deze bonus is gebaseerd op het bedrijfsresultaat en jouw persoonlijk functioneren;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden in binnen- en buitenland, voor zowel product trainingen als persoonlijke ontwikkeling;

Bedrijfsprofiel

Terberg Matec maakt uit van de Royal Terberg Group. Een international die nog vasthoudt aan de waarden van een familiebedrijf. Terberg Matec is dé specialist op het gebied van voertuigen voor het inzamelen, vegen, reinigen en recyclen. Het is een organisatie met een fijne werksfeer en goede onderlinge contacten. Daarnaast is er volop de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en om door te groeien binnen de organisatie.

Terberg levert haar producten en diensten vanuit de vestigingen in IJsselstein, de Kwakel en Geldermalsen.

Voor Terberg Matec te Ijsselstein zijn we op zoek naar een Service Coördinator.

Direct solliciteren